Serviço de referência e tecnologia da informação : construindo múltiplas interfaces
| dc.date.accessioned | 2018-03-02T14:31:12Z | |
| dc.date.available | 2018-03-04T06:00:08Z | |
| dc.format.medium | text | en |
| dc.identifier.citation | SANTA ANNA, Jorge; SIQUEIRA, Poliana Silva; GERLIN, Meri Nadia Marques. Serviço de referência e tecnologia da informação: construindo múltiplas interfaces. RBBD. Revista Brasileira de Biblioteconomia e Documentação, São Paulo, v. 11, n. 1, p. 20-40, jul. 2015. ISSN 1980-6949. Disponível em: <https://rbbd.febab.org.br/rbbd/article/view/304>. Acesso em: 02 mar. 2018. | por |
| dc.identifier.issn | 1980-6949 | |
| dc.identifier.uri | https://dspace5.ufes.br/handle/10/6840 | |
| dc.rights | open access | en |
| dc.title | Serviço de referência e tecnologia da informação : construindo múltiplas interfaces | por |
| dc.type | article | en |
| dcterms.abstract | Analisa e discute o serviço de referência em bibliotecas universitárias, considerando os reflexos que a utilização da tecnologia de informação proporciona a esse tipo de serviço, sem desconsiderar os métodos tradicionais propostos pela entrevista de referência. Para alcançar aquilo que está sendo proposto, recorreu-se a um levantamento bibliográfico sobre o assunto, bem como ao processo de observação do trabalho que é realizado pelos bibliotecários em uma biblioteca universitária, tendo a Biblioteca Central da Universidade Federal do Espírito Santo como espaço de investigação. Por meio deste estudo foi possível confirmar, a priori, que, embora a referência presencial ainda prevaleça, esforços já vêm sendo empenhados na consolidação de espaços híbridos, atendendo a plenitude das necessidades demandadas. | por |
| dcterms.creator | Gerlin, Meri Nadia Marques | |
| dcterms.creator | Siqueira, Poliana Silva | |
| dcterms.creator | Santa Anna, Jorge | |
| dcterms.issued | 2015 | |
| dcterms.language | por | en |
| dcterms.subject | Bibliotecas universitárias | por |
| dcterms.subject | Serviço de referência presencial | por |
| dcterms.subject | Serviço de referência virtual | por |
| dcterms.subject | Bibliotecas híbridas | por |
| dcterms.subject | Tecnologia da informação | por |