As mudanças promovidas pelas mídias sociais no marketing de relacionamento : um estudo multi-caso

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dc.contributor.advisor1Pelissari, Anderson Soncini
dc.contributor.authorBarcelos, Arthur Mateus Ignatowski
dc.contributor.authorIDhttps://orcid.org/0000-0001-8164-1456
dc.contributor.referee1Carneiro, Teresa Cristina Janes
dc.contributor.referee2Brandão, Marcelo Moll
dc.contributor.referee3Setubal, Flávia Meneguelli Ribeiro
dc.date.accessioned2018-08-01T23:40:27Z
dc.date.available2018-08-01
dc.date.available2018-08-01T23:40:27Z
dc.date.issued2018-04-12
dc.description.abstractThis study aimed to identify the changes that social media has caused in the relationship marketing of fashion retailers, identifying elements - be it financial, strategic, procedure or customer satisfaction - that have undergone some change within the or
dc.description.resumoEste estudo teve como objetivo identificar as mudanças que as mídias sociais provocaram no marketing de relacionamento das empresas varejistas de moda, verificando elementos – sejam eles de caráter financeiro, estratégico, processual ou da satisfação do c
dc.description.sponsorshipCAPES
dc.formatText
dc.identifier.urihttps://dspace5.ufes.br/handle/10/8913
dc.languagepor
dc.publisherUniversidade Federal do Espírito Santo
dc.publisher.countryBR
dc.publisher.courseMestrado em Administração
dc.publisher.initialsUFES
dc.publisher.programPrograma de Pós-Graduação em Administração
dc.rightsopen access
dc.subjectMarketing de relacionamentopor
dc.subjectMarketing de relacionamento on-linepor
dc.subjectMídias sociaispor
dc.subject.br-rjbnMarketing na internet.
dc.subject.cnpqAdministração
dc.subject.udc65
dc.titleAs mudanças promovidas pelas mídias sociais no marketing de relacionamento : um estudo multi-caso
dc.typemasterThesis
frapo.hasFundingAgencyCAPES

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